1. Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod domeną  www.hecton.pl prowadzony jest przez: HECTON – JAKUB STAŃCZYK, ul. Kolejowa 22, 38-483 Milcza, NIP: 7732248660, REGON: 526242463.

  2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień na produkty (plandeki i akcesoria) oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

  4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:

    • Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.

    • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

    • Włączona obsługa plików cookies.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

  1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem platformy WooCommerce.

  2. W celu złożenia zamówienia należy dodać wybrany produkt do wirtualnego koszyka, a następnie przejść do formularza zamówienia, podając niezbędne dane (adresowe, kontaktowe).

  3. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przesłania przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 4. Płatności i dostawa

  1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności: przelew tradycyjny, płatności online Przelewy24 płatność za pobraniem.

  2. Zamówienia dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem: InPost.

  3. Koszty dostawy są wskazywane w koszyku podczas składania zamówienia i ponosi je Klient, chyba że oferta stanowi inaczej.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie rzeczy.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę (biuro@hecton.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

  3. Klient odsyła zwracany towar na własny koszt na adres: HECTON – JAKUB STAŃCZYK, ul. Kolejowa 22, 38-483 Milcza.

  4. Wyjątek: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta (np. plandeki na indywidualny wymiar zamówiony przez Klienta).

§ 6. Reklamacje (Rękojmia i Brak Zgodności z Umową)

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

  2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: biuro@hecton.pl lub listownie na adres firmy.

  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

2. Polityka Prywatności i Plików Cookies

§ 1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych przekazywanych w ramach Sklepu jest HECTON – JAKUB STAŃCZYK, ul. Kolejowa 22, 38-483 Milcza, NIP: 7732248660. Możesz skontaktować się ze mną pod adresem e-mail: biuro@hecton.pl.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych Twoje dane przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja umowy sprzedaży lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – m.in. obsługa zamówień przez system WooCommerce.

  • Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – m.in. przepisy księgowe i podatkowe.

  • Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – m.in. obsługa roszczeń i reklamacji, marketing bezpośredni.

§ 3. Odbiorcy danych W związku z realizacją usług, Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, w tym:

  • Firmom kurierskim i operatorom pocztowym (w celu dostawy zamówienia).

  • Operatorom płatności elektronicznych (w celu obsługi płatności).

  • Biuru rachunkowemu.

  • Dostawcy hostingu strony internetowej.

§ 4. Twoje prawa Posiadasz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody (jeśli była wyrażona). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka) Sklep oparty na silniku WooCommerce wykorzystuje pliki cookies m.in. w celu:

  • Utrzymania sesji koszyka (zapamiętania dodanych produktów).

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony (niezbędne cookies).

  • Celów analitycznych i marketingowych Google Analytics, Facebook Pixel.